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일(work) 관점 서평 : CEO의 조건 - 피터 드러커, 남상진, 조광현

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https://hong30.tistory.com/190

 

 

미공개 강연록 수록!이 참... 호기심을 자극한다 ㅋㅋ..



■■■ 한줄평

 

다른 향기, 그러나 역시 피터 드러커




■■■ 평점

 

9.8 / 10





■■■ 이 책을 읽기 시작한 이유

 

역시, 이전과 마찬가지이다.

 

나는 피터 드러커에 매료되었기 때문에, 구할 수 있는 모든 책을 구입했다.

 

그 후 제목에 끌려서 읽게 되었다.






■■■저자 소개




저자 : 피터 드러커 Peter F. Drucker

출처 : 구글




시대를 앞서가는 경영철학과 미래사회에 대한 탁월한 통찰력으로 널리 알려진 피터 드러커는 1909년 11월 오스트리아 빈에서 공무원인 아버지와 의사인 어머니 사이에 장남으로 태어났다.



1931년 프랑크푸르트 대학에서 국제법학박사 학위를 받았으며, 1933년 나치가 득세하기 직전 영국으로 건너가 은행, 보험회사, 증권회사 등에 근무했다.

 

1937년 미국으로 이주한 뒤에는 사라 로렌스 대학, 베닝턴 대학, 뉴욕 대학에서 강의하는 한편 GM, GE와 같은 기업들에 대한 컨설팅을 담당했다.



1971년부터 캘리포티아 주 클레어몬트 대학교의 피터 드러커 경영대학원에서 경영학과 사회과학을 강의했으며 피터 드러커 비영리재단의 명예 이사장을 역임했다.



2005년 11월 11일 96세의 나이로 별세했다.



저서로는 <Next Society> <21세기 리더의 선택> <21세기 지식경영> <경영의 실제> <미래사회를 이끌어가는 기업가정신> <단절의 시대> <피터 드러커 자서전> 등이 있다.

 

 

 

 

■■■ 피터 드러커의 저작 전체(한국어판, 원서) / 연보 (업데이트 20. 03. 07.)

 

더 자세한 정보

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1NjhW_SP7THWL3GWL75zFu6TCcwpTgN6e8zKFkj2rM5k/edit#gid=0

 

 

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  년도 나이 월일 드러커 연보
드러커 저작(한국 출판명) 1909 . 11월 19일 합스부르크 왕가가 지배하는 대국 오스트리아-헝가리 제국의 수도 빈에서 태어남.
정부의 요직에 있던 아버지 아돌프는 1876년생으로 33세, 여성으로서는 드물게 의학을 전공한 어머니 캐롤라인은 1885년생으로 24세
. 1911 1~2세 - 동생 게르하르트 태어남
. 1913 3~4세 - 책을 읽기 시작한 이래 책벌래가 되었으며 95세로 생애를 마칠 때까지 계획적이며 집중적으로 독서하는 습관을 유지했음.
. 1914 4~5세 6월 일가족이 함께 아드리해를 여행하던 중 제국의 황위 계승자인 프란츠 페르디난트 황태자 암살 소식을 들음.
아버지 아돌프는 빈으로 호출되어 전쟁 방지를 위해 측근을 통해 황자에게 직소함.
. . . 7월 제1차 세계대전 발발.
아돌프는 전시경제를 지휘하는 정부고관 세명 중 한 사람이 되어 공업생산을 담당함.
. 1915 5~6세 9월 빈 시내에 있는 사립초등학교로 전학.
그곳에서 생애 최고의 교사인 미스 엘자와 미스 조피(소피) 두 사람을 만나게 됨.
. . 5~6세 11월 제1차 세계대전이 끝남.
. 1919 9~10세 - 글씨 이외에는 수준에 도달했다고 간주되어 5년간 다녀야할 초등학교를 월반하여 4년만에 마침.
. . . 9월 라틴어를 중심으로 가르치는 진학 예비교인 김나지움에 입학함.
28명의 학생 중 최연소로 1학년이 됨.
. . . - 부모님이 매주 집에서 개최한 정치가, 은행가, 지식인이 참가하는 파티에 얼굴을 내밀게 됨.
. 1920 10~11세 - 아버지 아돌프가 잘츠부르크음악제를 공동으로 창설하여 회장에 취임함.
. 1923 13~14세 11월 19일 사회주의자가 지배하는 빈 시민이 매년 축일로 삼는 '공화국의 날' 데모 행진에 참가하여 붉은 깃발 대열의 선두에 섬.
. . . - 오스트리아의 유력한 잡지인 <오스트리아 이코노미스트>를 읽기 시작함.
. 1925 15~16세 - 부모님의 친구가 주최하고 저명인사들이 출입하는 살롱에도 출입하게 되었으며 후에 노벨상을 수상하는 작가인 토마스 만을 만남.
. 1927 17~18세 - 김나지움 졸엄.
함부르크에서 무역상사 견습사원이 됨.
. . . 9월 함부르크 대학 법학부에 입학.
. . . - 대학 입학을 위한 논문 <세계 무역에 있어서 파나마운하의 역할>이 독일의 경제 계간지에 실림.
. . . - <오스트리아 이코노미스트>의 편집회의에 초빙되어 부편집장인 경제인류학자 칼 폴라니에 매료됨.
. 1929 19~20세 1월 독일의 금융 중심지인 프랑크프루트로 이사함.
그곳에서 미국계 투자 은행의 증권분석가로 취직하여 최초로 제대로 된 일을 하게 됨.
. . . - 프랑크프루트 대학 법학부에 편입함.
독일의 철학자 프리드리히 슈탈을 연구대상으로 선정함.
. . . - 독일의 경제 계간지 9월호에 계량경제학적인 논문을 두 가지 발표.
. . . 10월 24일 뉴욕 주식시장의 대폭락, '암흑의 목요일'을 맞게 됨.
. . . 10월 25일 암흑의 목요일'에 관해 쓴 기사가 프랑크프루트 최대의 부수를 자랑하는 지역 석간 신문인 <프랑크프루트 게네럴 안차이거>에 게제됨.
신문기사로서는 처녀작임.
. . . - 연말까지 암흑의 목요일의 영향으로 미국게 투자은행이 파산하여 실직.
<프랑크프루트 게네럴 안차이거> 기자로 곧 취직함.
. 1930 20~21세 1월 2일 석간 신문 <프랑크프루트 게네럴 안차이거로 첫 출근함.
. 1931 21~22세 - 프랑크프루트 대학에서 조교를 하면서 국제법박사 학위를 취득함.
. . . - 장래의 아내인 도리스를 알게 됨.
. . . - <프랑크프루트 게네럴 안차이거> 세 명의 부편집장 중 한 사람으로 발탁됨.
부편집장으로 매주 몇 편의 논설을 쓰는 한편 해외면이나 경제면의 편집도 담당함.
동료가 병가로 쉬고 있을 때는 여성면의 편집도 담당함.
. 1932 22~23세 - 아돌프 히틀러나 요제프 괴벨스 등을 단독 취대함.
. . . - 프랑크프루트 대학에서 조교에서 강사로 승진을 타진받음.
. . . - 쾰른의 명문 신문인 <쾰르니쉐 차이퉁>으로부터 해외뉴스 전반의 편집책임자 자리를 타진받음.
쾰른 대학의 강사자리를 제안 받음.
둘 모두 받아들이지 않음.
(한국출판x) 프리드리히 슈탈 : 보수주의적 정치이론과 역사적 전개. 1933 23~24세 1월 나치스가 정권을 장악 후 독일 탈출을 계획함.
그 무렵 저널리스트로서 자리잡기 위해 유대계 철학자인 프리드리히 슈탈에 관한 책을 집필, 독일에서는 정치 분야에서 가장 권위있는 출판사인 모아Mohr에 보냄.
. . . 2월 하순 프랑크프루트 대학에서 나치스의 새로운 지배자가 소집한 교직원 회의에 최초로 출석함.
. . . 4월 런던으로 이주.
보험회사의 증권분석 일을 얻게 됨.
. 1934 24~25세 - 영국 투자은행인 프리트베르크사에서 일하게 됨.
. . . - 케임브리지 대학에서 '케인스 경제학'의 아버지인 존 메이나드 케인스의 강의를 청강하기 시작함.
. . . - 외국 은행 기관의 이코노미스트로 구성되는 클럽에 가입.
. . . - 영국 최초의 일본회화전을 우연히 보게 되어 일본화에 매료됨.
. 1935 25~26세 - 런던에서 경제인류학자인 칼 폴라니와의 교제를 돈독히 함.
. . . - 미국신문이나 잡지에 기고하기 시작함.
(한국출판x) 독일의 유대인 문제 1936 26~27세 - 빈의 출판사를 통하여 독일시대의 체험을 살린 <독일의 유대인문제>를 독일어로 출판.
훗날 <경제인의 종말>을 예고하는 듯한 내용.
경제인의 종말 . . - 빈 대학에서 의학박사 학위를 취득한 아우 게르하르트가 미국으로 이주하여 의사로 일하기 시작함.
. 1937 27~28세 1월 도리스 슈미트와 결혼.
. . . 2~3월 호화여객선으로 지중해로부터 미국으로 향하는 수주일간의 신혼여행.
베니스나 그리스, 시칠리아 섬, 알제리아, 리스본 등을 경유하여 마지막으로 대서양 한복판에 떠 있는 아조레스 섬에 들림.
. . . 4월 하순 뉴욕에 도착.
뉴욕 교외의 아파트를 빌려 미국에서의 생활을 시작함.
. . . - <파이낸셜 뉴스>(현재의 파이낸셜 타임스) 등의 영국신문사 미국특파원으로서 출발함.
. . . - 도리스도 영국 대형소매회사의 뉴욕대리인으로 일하기 시작함.
. 1938 28~29세 3월 나치스 독일이 오스트리아를 합병.
유럽으로 출장하여 미국의 유력 신문인 <워싱턴 포스트>에 유럽 정세에 관한 글을 처음으로 기고함.
. . . - 미국 중서부로 출장했을 때 지역 유력 신문의 1면 기사로 소개됨.
'미국에 관해 영국 신문에 기고하는 미국 주제 특파원'이 특이하다고 생각되었기 때문임.
드러커를 소개한 기자는 기자로서 최고의 영예인 퓰리처를 수상한 사람이었음.
. . . - 런던에서 쓰기 시작한 <경제인의 종말>을 탈고, 뉴욕의 출판사인 존 데이와 출판계약함.
. . . - <경제인의 종말>의 출판이 결정됨으로써 미국에서 가장 권위 있는 월간지인 <하퍼스 매거진>에 기사를 선전하여 기사를 쓰도록 권유받음.
. . . - 부모님이 미국으로 이주함.
아버지 아돌프는 노스캐롤라이나 대학 채플힐 캠퍼스에서 국제 경제를 가르치기 시작함.
. . . - 장녀 캐슬린이 태어남.
. 1939 29~30세 연초 취재를 위해 인종차별이 남아 있던 조지아 등 미국 남부를 방문.
. . . 4월 처녀작인 <경제인의 종말> 출간.
나치스 독일은 유대인의 말살에 나서는 동시에 소련과 손을 잡을 것이라고 예상.
. . . 5월 영국 수상이 되기 전의 윈스턴 처칠이 <경제인의 종말>을 영국 고급 잡지인 <런던 타임스>의 서평에서 높게 평가함.
그 영향으로 영미에서 베스트셀러가 되어 문필가로서 경력의 토대가 됨.
. . . 8월 <경제인의 종말>에서의 예상대로 나치스와 소련은 독소불가침조약을 체결하여 세계를 놀라게함.
일주일 후 독일군은 폴란드를 침공하여 제 2차 세계대전이 발발함.
. . . - 잡지왕인 헨리 루스로부터 주간지 <타임>의 편집자 자리를 제안받음.
. . . - 뉴욕 근교의 사라 로렌스 대학에서 비상근 강사로 취임.
경제학과 통계학을 주 1회 가르침.
. 1940 30~31세 - 잡지왕 헨리 루스가 창간한 경제지인 <포춘>의 창간 10주년 기념호의 편집에 참가.
. . . - 경제지 <포춘>의 편집을 하고 있던 시기, 편집부 내에서 후일 '현대의 레오나르도 다빈치'로 불리우는 천재건축가인 백민스터 프러를 만남.
. . . - 학회 모임에서 후일 <미디어의 이해> 등을 발표 일세를 풍미한 캐나다의 저명한 미디어연구가 마셜 맥루언과 알게 됨.
. . . - 유력지인 <하퍼스 매거진>에 정기적으로 기고하기 시작함.
그로부터 4반세기에 걸쳐 정치나 경제, 국제 문제 등을 폭넓은 주제에 관하여 1년에 6~8편의 기사를 씀.
. 1941 31~32세 - 베닝턴 대학으로부터 정치학과 경제학 분야의 학자를 소개해달라는 요청을 받고 경제인류학자인 칼 폴라니를 소개함.
. . . - 부모님이 노스캐롤라이나에서 워싱턴으로 이사함.
아버지 아돌프는 아메리칸 대학에서 가르치는 한편 미 관세위원회에서 일하기 시작함.
. . . 가을 장남인 빈센트가 태어남.
. . . 12월 일본의 진주만 공격으로 태평양전쟁이 발발함.
이를 계기로 워싱턴에서 불려가 정부에서 일하게 됨.
피터 드러커의 산업사회의 미래 1942 32~33세 - 워싱턴을 떠나 육군성 컨설턴트로서 디트로이트 등 중서부에서 군수품을 생산하는 기업의 경영을 재건하는 일을 맡고 후일 품질관리의 권위자가 되는 에드워드 데밍을 스카우트함.
. . . 여름 뉴욕에서 버몬트로 이사하고 여자대학인 베닝턴 대학의 교수에 취임.
정치나 경제, 역사, 철학 등 폭넓은 주제를 취급함.
. . . - 아내 도리스는 베닝턴 대학에서 수학과 물리학의 연구를 시작함.
. . . - 나치스 독일의 패배를 전제로 제2차 세계대전 후의 산업사회를 그린 두 번째 저작 <산업인의 미래>를 출간.
. 1943 33~34세 - <산업인의 미래>를 읽은 GM의 부회장으로부터 GM의 경영 방침이나 구조에 관해 조사하도록 의뢰받음.
GM의 조사 의뢰를 쾌히 승락함.
. . - 미국시민권을 취득함.
. 1944 34~35세 - GM의 주요 간부를 대부분 인터뷰하는 것 외에 주요 공장도 방문.
'미스터 GM'인 앨프래드 슬론을 만남으로써 '경영의 프로'란 어떠해야 하는가에 관해서 귀중한 발견을 함.
. 1945 35~36세 - 제2차 세계대전이 끝나 육군성의 컨설턴트 일도 끝남.
. . . - 18개월간의 GM조사를 바탕으로 작성한 3부작 <기업의 개념>을 탈고함.
기업의 개념 1946 36~37세 - <기업의 개념> 출간.
GM식 분권제 등을 제창한 이 책은 당초의 예상을 뒤엎고 발매와 동시에 베스트셀러가 됨.
GM의 경영진으로부터는 '좌익의 공격'이라고 통열한 비판을 받음.
. . . - 부모님이 캘리포니아 버클리로 이사함.
아버지 아돌프는 70세로 캘리포니아 버클리대에서 가르치기 시작함.
. 1947 37~38세 - GM에서 미국 산업 역사상 최초가 될 대규모 종업원 의식조사를 실시.
이 결과를 바탕으로 품질관리의 도입을 시도하지만 전미자동차 노동조합의 반대에 부딪쳐서 좌절함.
. . . - 미 국무장관 마셜이 제창한 '마셜플랜(유럽부흥 계획)'의 실시를 지도하기 위해 유럽 주요 국가를 시찰.
물자조달을 담당하면서 군인 출신인 마셜의 지도력을 보게 됨.
. . . - <하퍼스 매거진>에 '핸리 포드의 성공과 실패'를 기고함.
. 1948 38~39세 - 조지아 애틀란타에 있는 에모리 대학으로부터 학부장 자리를 제안받음.
아직 흑인 차별이 있던 남부로 이주하는 것을 주저하여 거절함.
. . . - 빈 시대의 지인으로 당시 체코슬로바키아의 외무부 장관이던 얀 마시리크가 자택 앞에서 시체로 발견됨.
. 1949 39~40세 - 뉴욕으로 이사하여 뉴욕 대학의 교수로 취임.(~1970까지 경영학부 교수 역임)
동대학 대학원에 매니지먼트 학과를 창설.
뉴 소사이어티 NEW SOCIETY 1950 40~41세 1월 아버지 아돌프와 하버드대학을 은퇴하려고 했던 저명한 경제학자 조지프 슘페터를 방문.
그로부터 1주일 후 슘페터는 숨을 거둠.
. . . 2월 <하퍼스 매거진>에 '연금의 신기루' 기고.
. . . 10월 GM의 최고경영책임자, 찰스 윌슨과 협력하여 GM에서 세계 최초의 근대적 기업연금제도를 창설함.
. . . - GE의 컨설턴트가 됨.
. . . - 근대적인 경영컨설턴트업의 창시자로 불리우는 마빈 바우어로부터 맥킨지에서 일하지 않겠느냐는 권유를 받지만 거절함.
그래도 바우어와 함께 많은 일을 수행하였으며 '경영컨설턴트'라는 용어를 만들어냄.
. . . - <새로운 사회> 출간.
. 1951 41~42세 - 매니지먼트 연수활동을 하는 비영리단체인 미국경영협회와 접점을 갖기 시작함.
창설자인 앨빈 댓과 만남.
. . . - 매니지먼트 분야의 선구자인 여성철학자, 메리 파커 풀렛의 존재를 알게됨.
. 1953 43~44세 - 소니의 공동창업자인 모리타를 뉴욕에서 만남.
. . . - 1947년에 GM이 실시한 대규모의 종업원 의식조사 결과를 도요타자동차에 가져감.
. . . - GM의 회장인 엘프레드 슬론으로부터 MIT의 슬론경영대학원에서 가르쳐주지 않겠느냐는 권유를 받았지만 거절함.
경영의 실제 1954 44~45세 11월 다섯 번째 저작 <경영의 실제> 출간.
GE등 대기업에서의 컨설턴트 경험을 살려서 최초로 매니지먼트를 하나의 기능으로서 파악하여 체계화하는데 성공함.
이를 통해 '매니지먼트의 발명자'로 일컬어지게 됨.
. . . - 어머니 캐롤라인이 60대 후반으로 별세.
'어머니는 미국에서 온 시점에 이미 병약했다. 
어머니에게 미국은 줄곧 외국이었으며 미국에서의 생활에는 끝까지 익숙치 못했다고 생각한다.'고 회고함.
. . . . .
. . . . .
(한국출판x) 미국의 다음 20년 1955 45~46세 - <미국의 다음 20년> 출간.
. 1956 46~47세 - 민주화의 움직임에서 소련의 군사개입을 초래한 헝가리동란이 발생함.
국제구조위원의 지원자로서 헝가리 난민 인드류 그로브를 도움.
그로브는 후일 미국 반도체 제조업체인 인텔의 창업에 가담함.
(한국출판x) 내일의 이정표 1959 49~50세 7월 일본사무능률협회(현 일본경영협회)의 초대로 하코네 세미나에 참가하기 위해 처음으로 일반을 방문.
. . . - <내일의 이정표> 출간
. 1960 50~51세 - 가족과 함께 두 번째 방일.
. 1961 51~52세 - 허둥대는 일본의 젊은이들'이란 제목으로 일본에 관해 <하퍼스 매거진>에 기고함.
. . . - <GM과 함께한 나날들>에 관한 서평을 씀.
. 1963 53~54세 - 일본은 두 번째 기적을 지향한다'라는 제목으로 일본에 관해 <하퍼스 매거진>에 기고함.
피터 드러커 창조하는 경영자 / 이재규
(불확실함.) 성과를 향한 도전 / 간디서원
1964 54~55세 - <결과를 위한 경영> 출간
피터 드러커 자기경영노트 1966 56~57세 6월 산업경영의 근대화와 일미친선에 기여한 공로가 인정되어 일본 정부로부터 훈 3등서옥장을 수여받음.
. . . - <목표를 달성하는 경영자> 출간.
. 1967 57~58세 - 아버지 아돌프가 향년 91세의 나이로 별세함.
드러커는 "아버지는 어머니와는 달리 미국에 곧 적응해서 대학에서도 일했다.
아주 행복한 여생을 보냈다고 생각한다."고 회고함.
단절의 시대 1969 59~60세 - <단절의 시대> 출간.
이 책에서 '민영화'라는 조어가 등장함.
미국 대통령에 취임한지 얼마 되지 않은 리처드 닉슨은 <단절의 시대>의 내용을 언급하면서 "드러커 교수에 따르면 정부가 할 수 있는 일은 전쟁의 수행과 통화의 증발일뿐이라고 하는데 그것이 잘못되었다는 것을 증명해 보이겠다"고 연설중 발언함.
(한국출판x) 내일의 비즈니스 리더 . . . .
인간과 시스템의 경영 1970 60~61세 - 영국 보수당은 드러커의 저작에서 인용했다고 밝히면서 당의 기본 정책에 '민영화'를 도입함.
후일 대처 정권 하에서 수많은 국영사업을 민영화하는 형태로 실행하게 됨.
일과 기술의 경영 . . . .
. . . . .
. . . . .
(한국출판x) 새로운 시장과 에세이 1971 61~62세 - 미국을 대표하는 경영 전문지인 <하버드 비즈니스 리뷰>에 논문 '일본식 경영에서 배울 수 있는 점'을 발표함.
. . . - 뉴욕에서 남캘리포니아주로 이주.
피터 드러커 - 매니지먼트 / 남상진 1973 63~64세 - <매니지먼트 출간>.
그때까지의 매니지먼트 연구를 집대성한 대저작.
경영대학원의 교과서로서 정평이 나있음.
피터 드러커의 매니지먼트 세트 / 이재규 . . . .
. 1975 65~66세 - 미국 최대의 경제 전문 신문인 <월스트리트 저널>에 기고하기 시작함.
이후 20년에 걸쳐 이 잡지의 경영과 경제문제를 중점적으로 다루는 칼럼니스트로 활약함.
(한국출판x) 보이지 않는 혁명 1976 66~67세 - <보이지 않는 혁명 출간.
GM의 컨설턴트로서 세계 최초의 근대적 연금제도의 창설에 일조함.
그 당시 예상한 대로 '연기금사회주의'가 미국에 도래하고 있다는 것을 이 책에서 나타냄.
피터 드러커 리더의 도전 1977 66~67세 . .
(한국출판x) 매니지먼트 입문적 관점 . . . .
(한국출판x) 사람과 성과 : 피터 드러커 매니지먼트 논문선집 . . . .
피터 드러커 자서전 1979 69~70세 - <방관자의 시대> 출간.
1940년대까지 만난 사람들에 관해서 쓴 자서전적인 요소를 포함한 이색적인 저작.
. . . - 클레어몬트 대학에서 동양미술 강사에 취임함.
이후 일본 회화에 관해 5년간 가르침.
혼란기의 경영 1980 70~71세 - <격변기의 경영> 출간.
새로운 경제 사회의 경영 1981 71~72세 - <새로운 경제학을 위하여> 출간.
. . . - GE의 최고경영자 잭 웰치의 컨설턴트를 맡게 됨.
이후 5년간 '웰치혁명'의 방향 설정자로 활약하고 '시장점유율이 1위 혹은 2위 이외의 사업에서는 손을 뗀다'는 경영 방침을 만들어냄.
변모하는 경영자의 세계 1982 72~73세 - 최초의 소설 <가능한 세계들의 최후> 출간.
. . . - <변모하는 경영자의 세계> 출간.
(한국출판x) (소설) 가능한 세상의 마지막 . . . .
. 1983 73~74세 - 저명한 경제학자인 조지프 슘페터와 존 메이나드 케인스 두 사람의 탄생 100주년을 기념하여 <포춘>에 '슘페터와 케인스'를 기고함.
(한국출판x) (소설) 선행으로부터의 유혹 1984 74~75세 - 두 번째 소설 <선에의 유혹> 출간.
기업가 정신 1985 75~76세 - <혁신과 기업가정신> 출간.
프런티어의 조건 1986 76~77세 - 9월부터 이듬해에 걸쳐 동경, 오사카, 나고야에서 '수묵명화작전'을 개최함.
직접 수집한 일본화 컬랙센열 공개함.
. . . - <경영의 최전선> 출간.
(한국출판x) 새로운 현실 1989 79~80세 - <월스트리트 저널>에 기고한 기사 '우편과를 팔라!'로 세계 최초로 아웃소싱의 개념을 보임.
'이 잡지에 기고한 기사 중에서 가장 주목을 받은 기사일지 모르겠다'고 회고함.
. . . - 소련의 붕괴 등을 예상한 <새로운 현실> 출간.
비영리단체의 경영 1990 80~81세 - <GM과 함께한 나날들>의 재판 서문을 씀.
. . . - 오랜 비영리단체NPO 분야에서의 컨설팅 경험 등을 살려 <비영리단체의 경영> 출간.
(한국출판x) 하버드 비즈니스 리뷰 속에 나타난 드러커 1991 82~83세 - <월스트리트 저널>에 '빅3는 일본의 중대한 교훈을 배우지 않는다'를 기고.
(한국출판x) 우리들의 변모하는 경제사회 . . . .
(한국출판x) 미래 기업 1992 83~84세 - <미래 기업> 출간.
(한국출판x) 생태학적 비전 1993 83~84세 - 국제 문제 전문 잡지 <포린어페어>에 '일본주식회사는 끝인가?'를 기고함.
. . . - 자본주의사회 이후에 지식사회가 도래할 것을 설파한 '자본주의 이후의 사회'를 간행.
. . . - 과거의 저작활동 중에 쓴 기사나 논문을 뽑아 정리한 <생태학적 비전> 출간.
자본주의 이후의 사회 . . . .
대변화 시대의 경영 1995 85~86세 - 스스로 높이 평가하는 메리 파커 풀렛의 저작을 모은 <메리 파커 폴렛 관리의 예언자>의 서문을 집필.
. . . - <미래의 결단> 출간.
(한국출판x) 보이지 않는 혁명(개정판) 1996 86~87세 - 1976년 발간한 <보이지 않는 혁명>을 <연금기금혁명>으로 재출간.
. . . - 열일곱 번째 방일. '격변기의 경영'을 주제로 강연함.
(한국출판x) 드러커 온 아시아 1997 87~88세 3월 <포춘> 표지를 장식. 타이틀은 '지금도 마음은 가장 젊다.'
. . . 가을 국제 문제 전문지 <포린어페어>에 논문 <세계경제와 국민국가>를 발표하여 큰 반향을 불러일으킴.
. . . - <드러커 온 아시아> 출간.
자본주의 이후 사회의 지식 경영자 1998 88~89세 - <하버드 비즈니스 리뷰>에 게재한 논문을 정리한 <자본주의 이후 사회의 지식경영자> 출간.
21세기 지식경영 1999 89~90세 - 비즈니스의 전체가 변했다는 것을 나타낸 <21세기 지식경영> 출간.
드러커 3부작 - 프로페셔널의조건 2001 91~92세 - 드러커를 처음으로 읽는 사람들을 위해 과거의 저작들로부터 주요 부분을 추출하여 에센셜 드러커 <프로페셔널의 조건> <변화 리더의 조건> <이노베이터의 조건> 출간.
드러커 3부작 - 변화 리더의 조건 . . . .
드러커 3부작 - 이노베이터의 조건 . . . .
넥스트 소사이어티 2002 92~93세 7월 9일 미국 대통령이 민간인에게 수여하는 최고의 훈장인 '자유메달'을 수상함.
. . . 12월 24일 미국방송사인 CNB가 제작한 1시간 다큐멘터리방송 '피터드러커 지적거인'이 방영됨.
경영의 지배 2003 92~93세 . .
피터 드러커 경영 바이블
피터 드러커 일의 철학
2004 94~95세 - 과거의 저작을 토대로 366개의 읽기 쉽게 편집한 <데일리 드러커> 출간.
테크놀로지스트의 조건 2005 95세. 별세. - <피터 드러커, 나의 이력서> 출간
. . . - 기술계의 독자를 위한 경영서 <테크놀로지스트의 조건> 출간.
출처 . . . .
나의 이력서 / 남상진 . . . .
매니지먼트 / 남상진 . . . .
피터 드러커 자서전 / 이동현 . . . .
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https://hong30.tistory.com/ . . . .


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  년도 나이 월일 드러커 연보
드러커 저작(한국 출판명) 1909 . 11월 19일 합스부르크 왕가가 지배하는 대국 오스트리아-헝가리 제국의 수도 빈에서 태어남.
정부의 요직에 있던 아버지 아돌프는 1876년생으로 33세, 여성으로서는 드물게 의학을 전공한 어머니 캐롤라인은 1885년생으로 24세
. 1911 1~2세 - 동생 게르하르트 태어남
. 1913 3~4세 - 책을 읽기 시작한 이래 책벌래가 되었으며 95세로 생애를 마칠 때까지 계획적이며 집중적으로 독서하는 습관을 유지했음.
. 1914 4~5세 6월 일가족이 함께 아드리해를 여행하던 중 제국의 황위 계승자인 프란츠 페르디난트 황태자 암살 소식을 들음.
아버지 아돌프는 빈으로 호출되어 전쟁 방지를 위해 측근을 통해 황자에게 직소함.
. . . 7월 제1차 세계대전 발발.
아돌프는 전시경제를 지휘하는 정부고관 세명 중 한 사람이 되어 공업생산을 담당함.
. 1915 5~6세 9월 빈 시내에 있는 사립초등학교로 전학.
그곳에서 생애 최고의 교사인 미스 엘자와 미스 조피(소피) 두 사람을 만나게 됨.
. . 5~6세 11월 제1차 세계대전이 끝남.
. 1919 9~10세 - 글씨 이외에는 수준에 도달했다고 간주되어 5년간 다녀야할 초등학교를 월반하여 4년만에 마침.
. . . 9월 라틴어를 중심으로 가르치는 진학 예비교인 김나지움에 입학함.
28명의 학생 중 최연소로 1학년이 됨.
. . . - 부모님이 매주 집에서 개최한 정치가, 은행가, 지식인이 참가하는 파티에 얼굴을 내밀게 됨.
. 1920 10~11세 - 아버지 아돌프가 잘츠부르크음악제를 공동으로 창설하여 회장에 취임함.
. 1923 13~14세 11월 19일 사회주의자가 지배하는 빈 시민이 매년 축일로 삼는 '공화국의 날' 데모 행진에 참가하여 붉은 깃발 대열의 선두에 섬.
. . . - 오스트리아의 유력한 잡지인 <오스트리아 이코노미스트>를 읽기 시작함.
. 1925 15~16세 - 부모님의 친구가 주최하고 저명인사들이 출입하는 살롱에도 출입하게 되었으며 후에 노벨상을 수상하는 작가인 토마스 만을 만남.
. 1927 17~18세 - 김나지움 졸엄.
함부르크에서 무역상사 견습사원이 됨.
. . . 9월 함부르크 대학 법학부에 입학.
. . . - 대학 입학을 위한 논문 <세계 무역에 있어서 파나마운하의 역할>이 독일의 경제 계간지에 실림.
. . . - <오스트리아 이코노미스트>의 편집회의에 초빙되어 부편집장인 경제인류학자 칼 폴라니에 매료됨.
. 1929 19~20세 1월 독일의 금융 중심지인 프랑크프루트로 이사함.
그곳에서 미국계 투자 은행의 증권분석가로 취직하여 최초로 제대로 된 일을 하게 됨.
. . . - 프랑크프루트 대학 법학부에 편입함.
독일의 철학자 프리드리히 슈탈을 연구대상으로 선정함.
. . . - 독일의 경제 계간지 9월호에 계량경제학적인 논문을 두 가지 발표.
. . . 10월 24일 뉴욕 주식시장의 대폭락, '암흑의 목요일'을 맞게 됨.
. . . 10월 25일 암흑의 목요일'에 관해 쓴 기사가 프랑크프루트 최대의 부수를 자랑하는 지역 석간 신문인 <프랑크프루트 게네럴 안차이거>에 게제됨.
신문기사로서는 처녀작임.
. . . - 연말까지 암흑의 목요일의 영향으로 미국게 투자은행이 파산하여 실직.
<프랑크프루트 게네럴 안차이거> 기자로 곧 취직함.
. 1930 20~21세 1월 2일 석간 신문 <프랑크프루트 게네럴 안차이거로 첫 출근함.
. 1931 21~22세 - 프랑크프루트 대학에서 조교를 하면서 국제법박사 학위를 취득함.
. . . - 장래의 아내인 도리스를 알게 됨.
. . . - <프랑크프루트 게네럴 안차이거> 세 명의 부편집장 중 한 사람으로 발탁됨.
부편집장으로 매주 몇 편의 논설을 쓰는 한편 해외면이나 경제면의 편집도 담당함.
동료가 병가로 쉬고 있을 때는 여성면의 편집도 담당함.
. 1932 22~23세 - 아돌프 히틀러나 요제프 괴벨스 등을 단독 취대함.
. . . - 프랑크프루트 대학에서 조교에서 강사로 승진을 타진받음.
. . . - 쾰른의 명문 신문인 <쾰르니쉐 차이퉁>으로부터 해외뉴스 전반의 편집책임자 자리를 타진받음.
쾰른 대학의 강사자리를 제안 받음.
둘 모두 받아들이지 않음.
(한국출판x) 프리드리히 슈탈 : 보수주의적 정치이론과 역사적 전개. 1933 23~24세 1월 나치스가 정권을 장악 후 독일 탈출을 계획함.
그 무렵 저널리스트로서 자리잡기 위해 유대계 철학자인 프리드리히 슈탈에 관한 책을 집필, 독일에서는 정치 분야에서 가장 권위있는 출판사인 모아Mohr에 보냄.
. . . 2월 하순 프랑크프루트 대학에서 나치스의 새로운 지배자가 소집한 교직원 회의에 최초로 출석함.
. . . 4월 런던으로 이주.
보험회사의 증권분석 일을 얻게 됨.
. 1934 24~25세 - 영국 투자은행인 프리트베르크사에서 일하게 됨.
. . . - 케임브리지 대학에서 '케인스 경제학'의 아버지인 존 메이나드 케인스의 강의를 청강하기 시작함.
. . . - 외국 은행 기관의 이코노미스트로 구성되는 클럽에 가입.
. . . - 영국 최초의 일본회화전을 우연히 보게 되어 일본화에 매료됨.
. 1935 25~26세 - 런던에서 경제인류학자인 칼 폴라니와의 교제를 돈독히 함.
. . . - 미국신문이나 잡지에 기고하기 시작함.
(한국출판x) 독일의 유대인 문제 1936 26~27세 - 빈의 출판사를 통하여 독일시대의 체험을 살린 <독일의 유대인문제>를 독일어로 출판.
훗날 <경제인의 종말>을 예고하는 듯한 내용.
경제인의 종말 . . - 빈 대학에서 의학박사 학위를 취득한 아우 게르하르트가 미국으로 이주하여 의사로 일하기 시작함.
. 1937 27~28세 1월 도리스 슈미트와 결혼.
. . . 2~3월 호화여객선으로 지중해로부터 미국으로 향하는 수주일간의 신혼여행.
베니스나 그리스, 시칠리아 섬, 알제리아, 리스본 등을 경유하여 마지막으로 대서양 한복판에 떠 있는 아조레스 섬에 들림.
. . . 4월 하순 뉴욕에 도착.
뉴욕 교외의 아파트를 빌려 미국에서의 생활을 시작함.
. . . - <파이낸셜 뉴스>(현재의 파이낸셜 타임스) 등의 영국신문사 미국특파원으로서 출발함.
. . . - 도리스도 영국 대형소매회사의 뉴욕대리인으로 일하기 시작함.
. 1938 28~29세 3월 나치스 독일이 오스트리아를 합병.
유럽으로 출장하여 미국의 유력 신문인 <워싱턴 포스트>에 유럽 정세에 관한 글을 처음으로 기고함.
. . . - 미국 중서부로 출장했을 때 지역 유력 신문의 1면 기사로 소개됨.
'미국에 관해 영국 신문에 기고하는 미국 주제 특파원'이 특이하다고 생각되었기 때문임.
드러커를 소개한 기자는 기자로서 최고의 영예인 퓰리처를 수상한 사람이었음.
. . . - 런던에서 쓰기 시작한 <경제인의 종말>을 탈고, 뉴욕의 출판사인 존 데이와 출판계약함.
. . . - <경제인의 종말>의 출판이 결정됨으로써 미국에서 가장 권위 있는 월간지인 <하퍼스 매거진>에 기사를 선전하여 기사를 쓰도록 권유받음.
. . . - 부모님이 미국으로 이주함.
아버지 아돌프는 노스캐롤라이나 대학 채플힐 캠퍼스에서 국제 경제를 가르치기 시작함.
. . . - 장녀 캐슬린이 태어남.
. 1939 29~30세 연초 취재를 위해 인종차별이 남아 있던 조지아 등 미국 남부를 방문.
. . . 4월 처녀작인 <경제인의 종말> 출간.
나치스 독일은 유대인의 말살에 나서는 동시에 소련과 손을 잡을 것이라고 예상.
. . . 5월 영국 수상이 되기 전의 윈스턴 처칠이 <경제인의 종말>을 영국 고급 잡지인 <런던 타임스>의 서평에서 높게 평가함.
그 영향으로 영미에서 베스트셀러가 되어 문필가로서 경력의 토대가 됨.
. . . 8월 <경제인의 종말>에서의 예상대로 나치스와 소련은 독소불가침조약을 체결하여 세계를 놀라게함.
일주일 후 독일군은 폴란드를 침공하여 제 2차 세계대전이 발발함.
. . . - 잡지왕인 헨리 루스로부터 주간지 <타임>의 편집자 자리를 제안받음.
. . . - 뉴욕 근교의 사라 로렌스 대학에서 비상근 강사로 취임.
경제학과 통계학을 주 1회 가르침.
. 1940 30~31세 - 잡지왕 헨리 루스가 창간한 경제지인 <포춘>의 창간 10주년 기념호의 편집에 참가.
. . . - 경제지 <포춘>의 편집을 하고 있던 시기, 편집부 내에서 후일 '현대의 레오나르도 다빈치'로 불리우는 천재건축가인 백민스터 프러를 만남.
. . . - 학회 모임에서 후일 <미디어의 이해> 등을 발표 일세를 풍미한 캐나다의 저명한 미디어연구가 마셜 맥루언과 알게 됨.
. . . - 유력지인 <하퍼스 매거진>에 정기적으로 기고하기 시작함.
그로부터 4반세기에 걸쳐 정치나 경제, 국제 문제 등을 폭넓은 주제에 관하여 1년에 6~8편의 기사를 씀.
. 1941 31~32세 - 베닝턴 대학으로부터 정치학과 경제학 분야의 학자를 소개해달라는 요청을 받고 경제인류학자인 칼 폴라니를 소개함.
. . . - 부모님이 노스캐롤라이나에서 워싱턴으로 이사함.
아버지 아돌프는 아메리칸 대학에서 가르치는 한편 미 관세위원회에서 일하기 시작함.
. . . 가을 장남인 빈센트가 태어남.
. . . 12월 일본의 진주만 공격으로 태평양전쟁이 발발함.
이를 계기로 워싱턴에서 불려가 정부에서 일하게 됨.
피터 드러커의 산업사회의 미래 1942 32~33세 - 워싱턴을 떠나 육군성 컨설턴트로서 디트로이트 등 중서부에서 군수품을 생산하는 기업의 경영을 재건하는 일을 맡고 후일 품질관리의 권위자가 되는 에드워드 데밍을 스카우트함.
. . . 여름 뉴욕에서 버몬트로 이사하고 여자대학인 베닝턴 대학의 교수에 취임.
정치나 경제, 역사, 철학 등 폭넓은 주제를 취급함.
. . . - 아내 도리스는 베닝턴 대학에서 수학과 물리학의 연구를 시작함.
. . . - 나치스 독일의 패배를 전제로 제2차 세계대전 후의 산업사회를 그린 두 번째 저작 <산업인의 미래>를 출간.
. 1943 33~34세 - <산업인의 미래>를 읽은 GM의 부회장으로부터 GM의 경영 방침이나 구조에 관해 조사하도록 의뢰받음.
GM의 조사 의뢰를 쾌히 승락함.
. . - 미국시민권을 취득함.
. 1944 34~35세 - GM의 주요 간부를 대부분 인터뷰하는 것 외에 주요 공장도 방문.
'미스터 GM'인 앨프래드 슬론을 만남으로써 '경영의 프로'란 어떠해야 하는가에 관해서 귀중한 발견을 함.
. 1945 35~36세 - 제2차 세계대전이 끝나 육군성의 컨설턴트 일도 끝남.
. . . - 18개월간의 GM조사를 바탕으로 작성한 3부작 <기업의 개념>을 탈고함.
기업의 개념 1946 36~37세 - <기업의 개념> 출간.
GM식 분권제 등을 제창한 이 책은 당초의 예상을 뒤엎고 발매와 동시에 베스트셀러가 됨.
GM의 경영진으로부터는 '좌익의 공격'이라고 통열한 비판을 받음.
. . . - 부모님이 캘리포니아 버클리로 이사함.
아버지 아돌프는 70세로 캘리포니아 버클리대에서 가르치기 시작함.
. 1947 37~38세 - GM에서 미국 산업 역사상 최초가 될 대규모 종업원 의식조사를 실시.
이 결과를 바탕으로 품질관리의 도입을 시도하지만 전미자동차 노동조합의 반대에 부딪쳐서 좌절함.
. . . - 미 국무장관 마셜이 제창한 '마셜플랜(유럽부흥 계획)'의 실시를 지도하기 위해 유럽 주요 국가를 시찰.
물자조달을 담당하면서 군인 출신인 마셜의 지도력을 보게 됨.
. . . - <하퍼스 매거진>에 '핸리 포드의 성공과 실패'를 기고함.
. 1948 38~39세 - 조지아 애틀란타에 있는 에모리 대학으로부터 학부장 자리를 제안받음.
아직 흑인 차별이 있던 남부로 이주하는 것을 주저하여 거절함.
. . . - 빈 시대의 지인으로 당시 체코슬로바키아의 외무부 장관이던 얀 마시리크가 자택 앞에서 시체로 발견됨.
. 1949 39~40세 - 뉴욕으로 이사하여 뉴욕 대학의 교수로 취임.(~1970까지 경영학부 교수 역임)
동대학 대학원에 매니지먼트 학과를 창설.
뉴 소사이어티 NEW SOCIETY 1950 40~41세 1월 아버지 아돌프와 하버드대학을 은퇴하려고 했던 저명한 경제학자 조지프 슘페터를 방문.
그로부터 1주일 후 슘페터는 숨을 거둠.
. . . 2월 <하퍼스 매거진>에 '연금의 신기루' 기고.
. . . 10월 GM의 최고경영책임자, 찰스 윌슨과 협력하여 GM에서 세계 최초의 근대적 기업연금제도를 창설함.
. . . - GE의 컨설턴트가 됨.
. . . - 근대적인 경영컨설턴트업의 창시자로 불리우는 마빈 바우어로부터 맥킨지에서 일하지 않겠느냐는 권유를 받지만 거절함.
그래도 바우어와 함께 많은 일을 수행하였으며 '경영컨설턴트'라는 용어를 만들어냄.
. . . - <새로운 사회> 출간.
. 1951 41~42세 - 매니지먼트 연수활동을 하는 비영리단체인 미국경영협회와 접점을 갖기 시작함.
창설자인 앨빈 댓과 만남.
. . . - 매니지먼트 분야의 선구자인 여성철학자, 메리 파커 풀렛의 존재를 알게됨.
. 1953 43~44세 - 소니의 공동창업자인 모리타를 뉴욕에서 만남.
. . . - 1947년에 GM이 실시한 대규모의 종업원 의식조사 결과를 도요타자동차에 가져감.
. . . - GM의 회장인 엘프레드 슬론으로부터 MIT의 슬론경영대학원에서 가르쳐주지 않겠느냐는 권유를 받았지만 거절함.
경영의 실제 1954 44~45세 11월 다섯 번째 저작 <경영의 실제> 출간.
GE등 대기업에서의 컨설턴트 경험을 살려서 최초로 매니지먼트를 하나의 기능으로서 파악하여 체계화하는데 성공함.
이를 통해 '매니지먼트의 발명자'로 일컬어지게 됨.
. . . - 어머니 캐롤라인이 60대 후반으로 별세.
'어머니는 미국에서 온 시점에 이미 병약했다. 
어머니에게 미국은 줄곧 외국이었으며 미국에서의 생활에는 끝까지 익숙치 못했다고 생각한다.'고 회고함.
. . . . .
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(한국출판x) 미국의 다음 20년 1955 45~46세 - <미국의 다음 20년> 출간.
. 1956 46~47세 - 민주화의 움직임에서 소련의 군사개입을 초래한 헝가리동란이 발생함.
국제구조위원의 지원자로서 헝가리 난민 인드류 그로브를 도움.
그로브는 후일 미국 반도체 제조업체인 인텔의 창업에 가담함.
(한국출판x) 내일의 이정표 1959 49~50세 7월 일본사무능률협회(현 일본경영협회)의 초대로 하코네 세미나에 참가하기 위해 처음으로 일반을 방문.
. . . - <내일의 이정표> 출간
. 1960 50~51세 - 가족과 함께 두 번째 방일.
. 1961 51~52세 - 허둥대는 일본의 젊은이들'이란 제목으로 일본에 관해 <하퍼스 매거진>에 기고함.
. . . - <GM과 함께한 나날들>에 관한 서평을 씀.
. 1963 53~54세 - 일본은 두 번째 기적을 지향한다'라는 제목으로 일본에 관해 <하퍼스 매거진>에 기고함.
피터 드러커 창조하는 경영자 / 이재규
(불확실함.) 성과를 향한 도전 / 간디서원
1964 54~55세 - <결과를 위한 경영> 출간
피터 드러커 자기경영노트 1966 56~57세 6월 산업경영의 근대화와 일미친선에 기여한 공로가 인정되어 일본 정부로부터 훈 3등서옥장을 수여받음.
. . . - <목표를 달성하는 경영자> 출간.
. 1967 57~58세 - 아버지 아돌프가 향년 91세의 나이로 별세함.
드러커는 "아버지는 어머니와는 달리 미국에 곧 적응해서 대학에서도 일했다.
아주 행복한 여생을 보냈다고 생각한다."고 회고함.
단절의 시대 1969 59~60세 - <단절의 시대> 출간.
이 책에서 '민영화'라는 조어가 등장함.
미국 대통령에 취임한지 얼마 되지 않은 리처드 닉슨은 <단절의 시대>의 내용을 언급하면서 "드러커 교수에 따르면 정부가 할 수 있는 일은 전쟁의 수행과 통화의 증발일뿐이라고 하는데 그것이 잘못되었다는 것을 증명해 보이겠다"고 연설중 발언함.
(한국출판x) 내일의 비즈니스 리더 . . . .
인간과 시스템의 경영 1970 60~61세 - 영국 보수당은 드러커의 저작에서 인용했다고 밝히면서 당의 기본 정책에 '민영화'를 도입함.
후일 대처 정권 하에서 수많은 국영사업을 민영화하는 형태로 실행하게 됨.
일과 기술의 경영 . . . .
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(한국출판x) 새로운 시장과 에세이 1971 61~62세 - 미국을 대표하는 경영 전문지인 <하버드 비즈니스 리뷰>에 논문 '일본식 경영에서 배울 수 있는 점'을 발표함.
. . . - 뉴욕에서 남캘리포니아주로 이주.
피터 드러커 - 매니지먼트 / 남상진 1973 63~64세 - <매니지먼트 출간>.
그때까지의 매니지먼트 연구를 집대성한 대저작.
경영대학원의 교과서로서 정평이 나있음.
피터 드러커의 매니지먼트 세트 / 이재규 . . . .
. 1975 65~66세 - 미국 최대의 경제 전문 신문인 <월스트리트 저널>에 기고하기 시작함.
이후 20년에 걸쳐 이 잡지의 경영과 경제문제를 중점적으로 다루는 칼럼니스트로 활약함.
(한국출판x) 보이지 않는 혁명 1976 66~67세 - <보이지 않는 혁명 출간.
GM의 컨설턴트로서 세계 최초의 근대적 연금제도의 창설에 일조함.
그 당시 예상한 대로 '연기금사회주의'가 미국에 도래하고 있다는 것을 이 책에서 나타냄.
피터 드러커 리더의 도전 1977 66~67세 . .
(한국출판x) 매니지먼트 입문적 관점 . . . .
(한국출판x) 사람과 성과 : 피터 드러커 매니지먼트 논문선집 . . . .
피터 드러커 자서전 1979 69~70세 - <방관자의 시대> 출간.
1940년대까지 만난 사람들에 관해서 쓴 자서전적인 요소를 포함한 이색적인 저작.
. . . - 클레어몬트 대학에서 동양미술 강사에 취임함.
이후 일본 회화에 관해 5년간 가르침.
혼란기의 경영 1980 70~71세 - <격변기의 경영> 출간.
새로운 경제 사회의 경영 1981 71~72세 - <새로운 경제학을 위하여> 출간.
. . . - GE의 최고경영자 잭 웰치의 컨설턴트를 맡게 됨.
이후 5년간 '웰치혁명'의 방향 설정자로 활약하고 '시장점유율이 1위 혹은 2위 이외의 사업에서는 손을 뗀다'는 경영 방침을 만들어냄.
변모하는 경영자의 세계 1982 72~73세 - 최초의 소설 <가능한 세계들의 최후> 출간.
. . . - <변모하는 경영자의 세계> 출간.
(한국출판x) (소설) 가능한 세상의 마지막 . . . .
. 1983 73~74세 - 저명한 경제학자인 조지프 슘페터와 존 메이나드 케인스 두 사람의 탄생 100주년을 기념하여 <포춘>에 '슘페터와 케인스'를 기고함.
(한국출판x) (소설) 선행으로부터의 유혹 1984 74~75세 - 두 번째 소설 <선에의 유혹> 출간.
기업가 정신 1985 75~76세 - <혁신과 기업가정신> 출간.
프런티어의 조건 1986 76~77세 - 9월부터 이듬해에 걸쳐 동경, 오사카, 나고야에서 '수묵명화작전'을 개최함.
직접 수집한 일본화 컬랙센열 공개함.
. . . - <경영의 최전선> 출간.
(한국출판x) 새로운 현실 1989 79~80세 - <월스트리트 저널>에 기고한 기사 '우편과를 팔라!'로 세계 최초로 아웃소싱의 개념을 보임.
'이 잡지에 기고한 기사 중에서 가장 주목을 받은 기사일지 모르겠다'고 회고함.
. . . - 소련의 붕괴 등을 예상한 <새로운 현실> 출간.
비영리단체의 경영 1990 80~81세 - <GM과 함께한 나날들>의 재판 서문을 씀.
. . . - 오랜 비영리단체NPO 분야에서의 컨설팅 경험 등을 살려 <비영리단체의 경영> 출간.
(한국출판x) 하버드 비즈니스 리뷰 속에 나타난 드러커 1991 82~83세 - <월스트리트 저널>에 '빅3는 일본의 중대한 교훈을 배우지 않는다'를 기고.
(한국출판x) 우리들의 변모하는 경제사회 . . . .
(한국출판x) 미래 기업 1992 83~84세 - <미래 기업> 출간.
(한국출판x) 생태학적 비전 1993 83~84세 - 국제 문제 전문 잡지 <포린어페어>에 '일본주식회사는 끝인가?'를 기고함.
. . . - 자본주의사회 이후에 지식사회가 도래할 것을 설파한 '자본주의 이후의 사회'를 간행.
. . . - 과거의 저작활동 중에 쓴 기사나 논문을 뽑아 정리한 <생태학적 비전> 출간.
자본주의 이후의 사회 . . . .
대변화 시대의 경영 1995 85~86세 - 스스로 높이 평가하는 메리 파커 풀렛의 저작을 모은 <메리 파커 폴렛 관리의 예언자>의 서문을 집필.
. . . - <미래의 결단> 출간.
(한국출판x) 보이지 않는 혁명(개정판) 1996 86~87세 - 1976년 발간한 <보이지 않는 혁명>을 <연금기금혁명>으로 재출간.
. . . - 열일곱 번째 방일. '격변기의 경영'을 주제로 강연함.
(한국출판x) 드러커 온 아시아 1997 87~88세 3월 <포춘> 표지를 장식. 타이틀은 '지금도 마음은 가장 젊다.'
. . . 가을 국제 문제 전문지 <포린어페어>에 논문 <세계경제와 국민국가>를 발표하여 큰 반향을 불러일으킴.
. . . - <드러커 온 아시아> 출간.
자본주의 이후 사회의 지식 경영자 1998 88~89세 - <하버드 비즈니스 리뷰>에 게재한 논문을 정리한 <자본주의 이후 사회의 지식경영자> 출간.
21세기 지식경영 1999 89~90세 - 비즈니스의 전체가 변했다는 것을 나타낸 <21세기 지식경영> 출간.
드러커 3부작 - 프로페셔널의조건 2001 91~92세 - 드러커를 처음으로 읽는 사람들을 위해 과거의 저작들로부터 주요 부분을 추출하여 에센셜 드러커 <프로페셔널의 조건> <변화 리더의 조건> <이노베이터의 조건> 출간.
드러커 3부작 - 변화 리더의 조건 . . . .
드러커 3부작 - 이노베이터의 조건 . . . .
넥스트 소사이어티 2002 92~93세 7월 9일 미국 대통령이 민간인에게 수여하는 최고의 훈장인 '자유메달'을 수상함.
. . . 12월 24일 미국방송사인 CNB가 제작한 1시간 다큐멘터리방송 '피터드러커 지적거인'이 방영됨.
경영의 지배 2003 92~93세 . .
피터 드러커 경영 바이블
피터 드러커 일의 철학
2004 94~95세 - 과거의 저작을 토대로 366개의 읽기 쉽게 편집한 <데일리 드러커> 출간.
테크놀로지스트의 조건 2005 95세. 별세. - <피터 드러커, 나의 이력서> 출간
. . . - 기술계의 독자를 위한 경영서 <테크놀로지스트의 조건> 출간.
출처 . . . .
나의 이력서 / 남상진 . . . .
매니지먼트 / 남상진 . . . .
피터 드러커 자서전 / 이동현 . . . .
. . . . .
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. . . . .
https://hong30.tistory.com/ . . . .

 

 

 

 

■■■ 자주 사용되는 단어와 그 개념

 

더보기

 

01. 매니지먼트 - 총체적 의미로의 매니지먼트는 피터 드러커가 최초로 사용했다. 

   - 조직을 효과적으로 만들기 위한 조직의 기관. 

 

   - 경영자, 경영업무 등을 포괄하는 단어이다. 

 

   - 단순히 현상을 유지하는 차원의 관리와는 다르게 기본적으로 이노베이션(혁신)과 경제적 성과에 대한 책임을 지는 것이 특징이다. 

 

     - 이 단어를 경영, 관리, 경영자 등으로 나눠 쓰지 않은 이유는 그렇게 할 경우 본래의 의미와 미묘하게 다른 뉘앙스를 풍기기 때문이다. 




02. 매니저 

  크든 작은 성과에 책임을 지는 사람을 의미한다. 



03. 탑매니지먼트 

  조직의 최고경영자로, 지식의 적용과 조직의 최종 성과에 대해 책임을 지는 사람. 



04. 지식근로자 - knowledge worker 피터 드러커가 최초로 사용함. 

  육체근로자와 대비되는 개념. 체계화된 지식을 학습하고 이로써 기업에 공헌하는 근로자. 

  성과를 측정하기가 어렵거나 불가능할 수도 있다. 

 


06. 조직 

  구체적인 목적을 달성하기 위해 사람들이 모인 실체. 

  기업, 비영리기관, 정부기관 등 다양한 형태를 포함한다. 



07. 민영화 Privatization - 피터 드러커가 최초로 만들고 사용함 

   단절의 시대(1967) 



08. 아웃소싱 개념 

   <월스트리트 저널>에 기고한 기사 ‘우편과를 팔라!’로 세계 최초의 아웃소싱 개념을 선보임. 



09. 최초의 근대적 연금제도 

  GM에서 최초의 근대적 연금제도의 창설에 일조함. 

   보이지 않는 혁명(1976) 

 

 


10. 이노베이션(innovation 혁신) 

  천재적 인물에 의존하는 갑작스러운 것에서, 체계적으로 추구해야 할 대상으로 만듦.

  통상 기술적 이노베이션보다 경제적 이노베이션, 사회적 이노베이션이 훨씬 파급력이 크고 의식적으로 조직하는 게 가능하다고 3가지 이노베이션을 구별함.

 

  

 

 

01. 매니지먼트 - 총체적 의미로의 매니지먼트는 피터 드러커가 최초로 사용했다. 

   - 조직을 효과적으로 만들기 위한 조직의 기관. 

 

   - 경영자, 경영업무 등을 포괄하는 단어이다. 

 

   - 단순히 현상을 유지하는 차원의 관리와는 다르게 기본적으로 이노베이션(혁신)과 경제적 성과에 대한 책임을 지는 것이 특징이다. 

 

     - 이 단어를 경영, 관리, 경영자 등으로 나눠 쓰지 않은 이유는 그렇게 할 경우 본래의 의미와 미묘하게 다른 뉘앙스를 풍기기 때문이다. 




02. 매니저 

  크든 작은 성과에 책임을 지는 사람을 의미한다. 



03. 탑매니지먼트 

  조직의 최고경영자로, 지식의 적용과 조직의 최종 성과에 대해 책임을 지는 사람. 



04. 지식근로자 - knowledge worker 피터 드러커가 최초로 사용함. 

  육체근로자와 대비되는 개념. 체계화된 지식을 학습하고 이로써 기업에 공헌하는 근로자. 

  성과를 측정하기가 어렵거나 불가능할 수도 있다. 

 


06. 조직 

  구체적인 목적을 달성하기 위해 사람들이 모인 실체. 

  기업, 비영리기관, 정부기관 등 다양한 형태를 포함한다. 



07. 민영화 Privatization - 피터 드러커가 최초로 만들고 사용함 

   단절의 시대(1967) 



08. 아웃소싱 개념 

   <월스트리트 저널>에 기고한 기사 ‘우편과를 팔라!’로 세계 최초의 아웃소싱 개념을 선보임. 



09. 최초의 근대적 연금제도 

  GM에서 최초의 근대적 연금제도의 창설에 일조함. 

   보이지 않는 혁명(1976) 

 

 


10. 이노베이션(innovation 혁신) 

  천재적 인물에 의존하는 갑작스러운 것에서, 체계적으로 추구해야 할 대상으로 만듦.

  통상 기술적 이노베이션보다 경제적 이노베이션, 사회적 이노베이션이 훨씬 파급력이 크고 의식적으로 조직하는 게 가능하다고 3가지 이노베이션을 구별함.

 

  

 

 

 

 

 

 

 



■■■ 저자에 대한 생각

 

나는 드러커의 저작들을 벌써 10여권 읽었다.

 

내가 느끼는 드러커는 평생을 차분하게 고군분투한 사람이다.



피터 드러커는 매니지먼트를 도구삼아 전체주의와 싸웠다.




그의 저작들에서는 일관적으로 경영자(매니지먼트)가 2차세계대전 이후 새롭게 출현한 사회의 기관이라고 말한다.

 

드러커가 조지프 슘페터나 케인스 같은 당대 최고의 경제학자들에게 영향을 받으면서도 경제학자를 포기한 이유는 명백해 보인다.



아무리 경제를 연구하더라도 그것은 현실과 달랐기 때문이다.

 

 

 

경제 연구를 폄하할 일은 아니지만, 기술은 전세계를 하나의 정보권(POOL) 즉 하나의 경제권으로 만들었다.

 

하나의 경제권이 형성되는 동안 경영은 부분적으로만 다루어졌기 때문에(아니면 그동안은 부분적으로 다뤄도 충분 했기 때문에) 자율적인 기업들이 성과를 내지 못했다.

 

기업의 실패와 그에 대한 불만과 불안은 카리스마적이고 선동적인 인물, 히틀러, 스탈린, 모택동 등 전체주의 악령을 만들어냈다.



결국 사회가 복잡해지고 기능이 제대로 작동하지 않게 되자, 파괴적인 전체주의 그리고 전쟁을 겪게 되었다.

 

이후 사회는 매니지먼트에 의존하지 않을 수 없게 된 것이다.




그런 의미에서 드러커가 평생에 걸쳐 매니지먼트에 관해 던질 질문들은 의미가 각별하다.

 

매니지먼트는 전세계 사회가 전체주의에 의해 지배되지 않는, 자율적이고 다원적이고 완전히 기능하는 사회로 성장 발전하기 위한 필수기관이 되었다.



간단하지만 심오하여 대답하기 어려운 피터 드러커의 질문에 직면하자.

 

고심해 대답하는 만큼 우리는 발전해갈 수 있을 것이다.

 

 

 

고객이 먼저라는 말. 당연하지만, 소흘하기 쉽다.

 

변화는 불가피하다. 오직 변화를 수용하고 어떻게 활용하느냐가 중요하다.




■■■■■■ 본문 1




각종 산업, 각종 분야에서 소수의 기업만이 때를 막론하고 매년 현저한 성과를 올리고 있다.

 

나는 이들 기업이 경우를 막론하고 결과를 목표로 삼아 경영하고 있기 때문에 현저한 성과를 올리고 있다는 점을 이해하였다.

 

특히 효율적인 기업에서는 5가지 행동 습관을 찾아볼수 있다.



 

1. 기업 내부에서 실적이 생겨나지 않는다는 사실을 철저히 인식하고 있다.

 

기업의 실적은 외부의 고객과 시장에 의존한다.

 

고객이 그들의 구매력을 기업의 노력과 교환하고자 할 경우 비로소 그곳에 가치가 생겨나고 결과가 생겨나는 것이다.




2. 효율적인 기업은 문제 중심주의가 아니라 오히려 기회중심주의이다.

 

효율적인 기업은 ‘위험의 최소화’에 지나친 관심을 두고 있지 않다는 것을 의미한다.

 

다시 말하자면 효율적인 기업은 위험의 최소화를 통해서 기껏해야 쇠퇴의 지연을 기대할 수 있을 뿐이라는 것을 알고 있는 것이다.




3. 효율적인 기업은 과거로부터 탈피한다. 

 

그리고 진정 효율적인 기업은 과거의 제품이 낡아서 추가적인 노력과 보강책이 필요해지기 전에, 그 제품이 ‘골칫거리’가 되기 전에 과거의 제품과 연을 끊어버린다.




4. 효율적인 기업은 집중적으로 일을 수행한다.

 

한번에 아주 적은 수의 문제에 착수하여 소수의 한정된 문제에 온 역량을 기울인다.




5. 효율적인 기업은 스스로의 강점을 기초로 삼아 회사를 구축한다.

 

먼저 일에 강점을 부여하고 약점을 걱정하지 않아도 되게끔 만든다.








■■■홍트리버 생각

 

드러커가 말하는 효율적인 기업의 특성들은 당연해 보인다.

 

그런데 그것을 실행하는 것은 저절로 되지 않는다.

 

이런 당연한 것들을 방해하는 요소들이 끊임없이 생겨나기 때문이다.




1. 기업의 실적은 분명 외부에 있다.

 

하지만 기업의 근로자는 모두 기업의 내부에서 일한다.

 

내부에서는 항상 끊임없이 문제가 생긴다.



문제가 빗발치는 가운데 기업의 근로자 가운데 거의 유일하게 외부와 접촉할 수 있는 사람은 경영자 뿐이다.

 

경영자는 차분하게 기업 외부에 대해서 파악하고 판단하는 시간을 체계적으로 유지하려는 노력해야 한다.

 

경영자의 의식적 노력이 없다면, 내부의 문제들이 모든 주의와 시간을 빼앗아 가게 된다.

 

결국 성과가 있는 외부를 외면하면서 아무리 노력해도 실패하게 되는 것이다.





2. 문제 중심 주의와 기회 중심 주의.

 

문제를 해결하는 것은 분명 의미있는 일이다.

 

하지만 그것의 효용성은 갈수록 떨어진다.

 

상황이 바뀌기 때문이다.

 

 

 

A 제품의 생산에 문제가 생기면 당연히 그것을 해결해야 한다.

 

하지만 A 제품의 생산문제를 해결한다 하더라도 한물간 A 제품의 수명을 늘릴수는 없다.

 

따라서 언제까지고 문제해결에만 집중하기 보다, 선제적으로 기회를 찾는 일이 필요하다.




3. 과거로 부터 탈피하는 것은 당연히 필요한 일이지만 매우 어려운 일이다.

 

특히 과거에 성공했다면 그것이야말로 가장 큰 장애물이라고 피터 드러커는 여러번 말한다.

 

특정 제품 A가 우리의 핵심이며 자존심이고 근본이라는 사실에 집착하게 되면, 이미 변한 시장과 고객의 요구는 멀어진다.

 

제품은 그저 제품일 뿐이다.

 

특정 제품과 사랑에 빠지면, 사업을 지속하지 못할 가능성이 높다.

 

 

만약 자신의 회사를 대표제품 A를 만들어 공급하는 회사라고 정의한다면 그것을 절대 포기하지 못한다.

 

하지만 어떤 기능을 수행해서 고객을 만족시키는 회사라고 한다면 대표 제품 A의 수명에 대해 생각하지 않을 수 없게 된다.

 

 

이것이 사업의 정의 즉 우리의 사업은 무엇인가? 가 중요한 질문인 이유다.



 

4. 효율적인 기업은 소수의 일에 집중한다.

 

모든 것을 다 할 수 있는 사람은 궁극적으로 아무것도 할 수 없는 사람과 같다.

 

기업도 마찬가지다.

 

어떤 기업도 모든 것을 잘 수행할 수는 없다.

 

모든 것을 다 수행하는 능력을 갖추다보면 아무런 특색도 강점도 없는 무능한 회사가 되어버린다.




5. 효율적인 기업은 강점에 기반해 사업을 구축한다.

 

성과는 강점에 적합한 일을 수행할 때 나온다.

 

학교 시험 점수와 반대다.

 

학교에서는 평균을 따지지만, 사회에서는 한 분야의 특화를 따진다.

 

중심이 아닌 분야를 30점에서 50점으로 올리는 것 보다 자기 핵심 분야를 70점에서 80점으로 올리는게 더 즐겁고 쉽고 성과도 인정받는건 당연하다.



단, 여기에서 최소한의 도덕성, 윤리, 인간관계 등 특수한 것은 예외이다.

 

이런 것들은 기본 최저 점수를 넘지 않으면 아예 다른 것들을 무의미하게 만든다.





 

 

드러커가 말한 효율적인 기업들의 행동 특성은 개인에게도 적용 가능하다.



안티프래질

 - 위험 최소화가 아니라 기회에 중심을 두는 사고방식은 안티프래질을 닮았다.

 - 닫힌 비용, 열린 이득.

 

평생 학습 태도

- 효용이 다한 과거의 도구들과 정보들을 새로운 것으로 교체하는 지속적인 작업.

 

집중의 원리

- 허구인 멀티태스킹을 버리고 소수의 문제에 집중함으로써 차이를 만들어 냄.

 

강점 중심 사고

- 강점 중심의 실행 만이 탁월한 성과를 낼 수 있다는 사고 방식.

- 약점을 보완하는 것은 단지 쇠퇴를 늦출 뿐이고, 약점은 회피하거나 외주를 주거나 중화시킬 수도 있다.




■■■일의 관점

 

 

 

조직내에서 일하는 사람들은 2가지로 나뉠 수 있다.

 

1. 내부 직원을 대상으로 하는 서비스 직종.

2. 외부와 직접 소통하여 기업의 노력을 성과로 바꾸는 직종.




현대기업의 특성상 대다수는 내부직원을 상대하는 서비스 직이 될 수 밖에 없다.

 

드러커가 말하는 것 처럼, 거의 모두가 체계적인 학습을 바탕으로 배운 정보와 지식을 사용해 일하는 지식근로자이기 때문이다.

 

아무리 뛰어난 디자인 작업물이라도 그것이 마케팅, 홍보, 생산, 포장, 연구, 배송 등 다양한 내부 작업을 통해 고객에게 전달되지 않는다면 쓸모가 없다.



내부에서 일하는 서비스직이라면 하나의 문제가 있는데 바로 성과를 제대로 측정하기 어렵다는 점이다.

 

드러커에 의하면 경영자가 도전하게될 문제는 바로 이런, 지식근로자의 관리에 대한 문제인데, 그렇다고 손 놓고 있을 수도 없다.

 

고민을 통해 어떤 식으로 간접적으로 성과를 평가하더라도 이를 시도하는 것과 아예 인식하지 못하는 것 사이에는 큰 차이를 만든다.

 

내부 서비스직 기준으로는 서비스의 방향, 최저의 서비스 품질, 양 등을 설정하는 것이 바람직하겠다.



외부에서 실제로 노력을 성과로 바꾸는 직업의 경우는 객관적인 수치로 비교할 수 있다.

 

다만, 영업사원의 판매력이 오직 개인의 능력에만 의존하는 것이 아닌 만큼, 그의 급여는 개인의 성과와 기업 전체의 성과 모두를 반영하는 것이 바람직하다고 생각한다.



 

 

 

경영자는 기업을 효과적으로 만드는 기관이다.

 

 

바쁘다고 성과가 나는 것이 아니다. 성과가 우선한다.



■■■■■■ 본문 2

 

아무리 많은 종업원이 있어도 회사의 실적은 경영자의 자질에 좌우된다.

 

경영자는 기업이 효율적이기 위한 기관과 같으며, 아이디어와 지식과 일을 성과로 바꿔나간다.

 

이는 경영자의 능력에 따라 성과의 크기가 결정되는 것이다.




경영자와 조직에 대한 이러한 시험은 성적을 묻는 시험이지 지능 시험은 아니다.

 

이 시험은 규모도 아니고 조화도 아니며, 조직에 관한 현실적인 시험이며 특히나 바쁜 정도와는 무관한 것이다.

 

효율적인 경영자와 효율적인 기업에 대한 시험은 언제나 성과에 관한 것이다.








■■■홍트리버 생각



피터 드러커가 기업 운영에 있어 가장 중심으로 생각하는 것은 성과다.



본질적으로 영리 기업은 시장으로부터 수익이라는 객관적인 지표로 그 공헌을 평가받게 된다.

 

 

비영리기업은 수익으로 평가를 받지 않고 예산을 배정받거나 지원해주는 사람들에 의해 유지된다.

 

그렇기 때문에 오히려 목적을 더 구체화하고 명확히 하는 일이 절실해진다.

 

명확한 성과에 대한 심사숙고가 없는 비영리 기업은 의도만 좋은 기업으로 쇠퇴할 수 있을 뿐이다.




기업은 성과를 위해 존재한다는 주장은 드러커의 모든 책에서 수없이 반복된다.




하지만, 영리 기업의 목적이 수익은 아니다.

 

기업의 목적은 “우리의 사업은 무엇인가”에 대한 답변이다.




이는 어떤 구체적인 기여, 예를 들면 아마존처럼 전세계의 모든 상품을 가장 쉬운 방식을 통해 전세계 소비자에게 공급하는 일 같은 것이다.




하지만 영리 기업에게 수익은 제약이고 생존 조건이며 최소한 모든 영리 기업이 달성해야할 최저기준이다.

 

자신의 수익으로 유지를 포함해 혁신과 미래의 비용까지 준비할 수 없다면, 그 기업은 이미 한계에 맞닥뜨린 것이다.



인상깊은 점은 피터 드러커가 기업의 생존 조건인 성과(영리 기업에게는 수익)로 오해하기 쉽다며 언급한 것들이다.

 

 

 

조화, 규모, 지식, 바쁨, 열심히 함.

 

 

 

이것들은 기업의 목적이라고 생각하기 좋도록 그럴싸한 느낌을 주지만 오히려 위험하다.



아무리 조화롭고 규모가 크고 엄청난 지식을 가지고 있고 바쁘고 열심히 일하는 사람들이 꽉 차있다고 하더라도, 성과가 없는 기업은 해로울 뿐이다.





기업의 목적은 오직 성과다.

 

나머지 것들은 성과 달성을 위해 생기는 부산물이다.

 

물론 기업은 부산물들을 반드시 제대로 처리해야 한다. 

 

하지만 성과가 우선이다.



 

 

■■■일의 관점



기업이 성과를 위한 도구라고 생각하면, 기업 내부의 일도 기업 전체의 성과를 위한 것이다.

 

 

 

만약 외부 환경의 변화로 인해 성과를 위한 조건이 바뀐다면, 당연히 기업도 성과를 낼 수 있도록 바뀌어야 한다.

 

아무리 오래 전통적으로 유지해온 일이라도, 그것이 성과에 방해가 되는지 지속적으로 평가하여 바뀌거나 폐기되어야 한다.

 

20년간 유지해온 제품이 시장에서 외면당하는 것을 받아들이지 않고, 작은 개선을 덕지덕지 붙인다 해도, 제품의 수명이 늘어나지 않는다.



가장 필요하면서도 어려운 일이 계속 해오던 일을 체계적으로 폐기하는 일이라는 생각이 든다.

 

누가 생각해도 이미 효용을 다한지 오래된 것들조차 그만두기가 쉽지 않다. 

 

그것은 전통과 관례의 탈을 쓴 채 계속 살아간다.

 

 

체계적 폐기의 어려움에 대해 드러커가 제시하는 것은, 모든 제도와 행동들은 유효한 기간을 명시한 상태에서만 실행되며, 그것이 생산적이고 효과적이라는 사실을 지속적으로 증명하지 않는 한 폐기하는 것이다.

 

다시 말하면 모든 것은 지속적인 성과가 없다면 폐기한다.

 

성과가 없는 관행은 가장 먼저 제거해야 할 대상이다.

 








 

 

중심이 된 지식근로자는 관리하기가 어려운 대상이다.

 

 

관리할 수 없는 대상이 스스로 관리하도록 하는 것. 그것이 매니지먼트의 과제이다.



■■■■■■ 본문 3



미래 경영자에게 제2의 큰 현실적인 문제는 지식이야말로 경제에 있어서 중심적 자원이 되고 있다는 점이다.

 

이 인적자원은 매우 많은 비용이 드는 자원이다.

 

제일 먼저 경영자가 도전해야 할 최대의 문제는 지식근로자를 관리하는 일이 되리라는 점을 의미한다.



그러나 우리는 실제로는 아직 지식근로자의 생산성을 높이는 방법을 모르고 있다.



우리가 육체노동자의 생산성을 측정하는 방법으로 지식근로자의 생산성을 측정할 수는 없다.



지식근로자의 생산성은 그들이 해내는 일의 양이 아니라 질로 정해진다.

 

지식근로자의 생산성에 가장 중요한 것은 효율성, 즉 제대로 된 일을 완성시키는 능력이다.

(나의 의견으로는 여기서 효율성은 아마 efficiency가 아니라 effectiveness 일 것으로 생각된다. 문맥상, 피터 드러커의 사상에 언급됨을 미루어 짐작하면 가동을 의미하는 효율이 아닌 달성을 의미하는 효과가 더 적절하다.)

 

허나 우리는 이 일하는 정도를 측정할 방법을 모르는 것이다.



 

 

■■■홍트리버 생각

 

 

기업내의 문제점이 매우 다양하지만, 근본적으로 보면 가장 큰 문제는 성과측정의 문제이다.

 

 

이 사람은 대체 얼마나 일을 잘 한 것인가?

 

 

현대 기업의 과제는 성과를 객관적으로 측정할 수 없다는 것이다.



단지 할 수 있는 것이라곤, 동종업계와 비교한다거나 동료와 비교해서 적당히 주는 것 뿐이다.

 

 

 

경영진은 성과측정에 대해 불안해 하며, 근로자는 성과측정에 대해 불만이 있다.

 

1. 측정할 수 없으면 관리할 수 없다.

2. 현대는 사회의 중심이 지식근로자로 이동했다.

3. 지식근로자의 업무는 쉽게 측정, 관리 할 수 없다.

4. 측정해야하는 쪽과 측정을 받아야 하는 쪽 모두가 불만스럽다.

 

 

 

직접 측정할 수 없으므로, 각각이 처한 상황에 따라 간접적으로 측정할 수 밖에 없는 지식근로자의 성과를 얼마나 보상과 체계적으로 연결하느냐 문제가 정말 중요하다고 하겠다.




■■■일의 관점

 

드러커는 이 책 'CEO의 조건'에서 지식근로자에게 동기부여하는 방법을 모른다고 말하면서도 다른 책인 ‘자기경영노트’‘경영의 실제’에서는 2팩터 이론을 언급한다.

 

2펙터 이론프레더릭 허츠버그의 이론으로서 위생요인과 동기부여요인으로 사람의 동기를 설명한다.

 

지위, 보상은 위생요인으로 없으면 불만족 스러워지지만 높다고 직업이 만족스러워지지는 않는다.

 

그에 반해 도전적인 일, 책임, 인정, 성장, 의미는 동기부여 요인으로 일 자체를 좋아하게 만드는 요인이다.




한편 ‘원칙’의 저자이자, 브리지워터의 수장 레이 달리오는 직원들이 너무 비대해지지 않도록 하면서도 의욕을 돋구기위해 급여는 업계 평균보다 약간 더 주도록 하고, 다른 복지나 메리트를 제공할 것을 제시했다.



피터 드러커의 관점에서 경영자는 지식의 적용과 성과에 대한 책임을 지는 사람이다.

 

성과를 내려면 기업의 핵심자원으로서의 지식근로자를 적재적소에 배치하고 그들을 만족시키며 그들의 업무를 성과로 바꿔낼 수 있어야 한다.




결국 경영자는 다양한 요인에 의해 명령, 지시의 패러다임에서 벗어날 수 밖에 없도록 환경으로부터 압박받는 셈이다.

 

 

1. 금전적 보상의 명확한 한계.

2. 지식근로자의 성과를 평가하기가 매우 어려움.

3. 지식근로자를 감독할 수 없음.

4. 금전적보상, 지위, 근무조건 등은 위생요인일 뿐임.(일을 싫어지지 않게하는 요인)

5. 모든 근로자 특히 지식근로자들은 더 많은 교육을 받고 높은 지식을 소유하고 있을수록 도전적인 일, 책임, 인정, 성장, 의미를 요구함.

6. 지식근로자는 생산수단이자 자원으로서의 지식을 스스로에게 지니고 있고 누군가 빼앗을 수 없음.

7. 사업상의 분야가 다양해지고 전문화가 심화됨에 따라 사업상 필요한 모든 분야에 전문가가 되기는 커녕 어느정도 지식을 갖추기도 쉽지 않음.

8. 노동시장의 유연화

9. 글로벌 이동이 쉬워지고 심리적 거리감이 사라짐.

10. 통신기술의 발달.



불공평함에도 불구하고 이처럼 다차원적이고 복잡한 과제를 매니지먼트가 담당해야 하는 이유는, 다른 대안이 없기 때문이다.

 

따라서 매니지먼트가 해야할 일은, 이런 과제의 불가피성을 받아들이고 그것을 활용하던가 아니면 회피하는 것 뿐이다.



결국 매니지먼트는 권력이 아니라 책임인 셈이다.





■■■삶의 적용점

 

 

실제 경영자의 위치나 비슷하게 가지 않더라도, 모든 효과적인 사람은 경영자일 수 밖에 없다.

 

규모나 범위에 상관없이, 경영자는 성과에 책임을 지는 사람이기 때문이다.

 

자신에게 부과된 성과를 달성하는 것을 포함하여, 스스로를 관리하여 성장시킬 책임도 자신에게 있다.



스스로를 관리하고 성장하고 성과에 책임을 지는 것을 착실히 해나가다 보면, 점점더 많은 책임을 질 수 있는 경영자가 될 확률이 올라갈 것은 확실하다.

 

만약 특별히 경영자가 되지 않는다 하더라도 더 충실한 삶을 살 수 있을 것이다.



이 책을 삶에 적용한다면, 스스로를 관리하고 책임을 지는 충실한 삶을 사는 사람이 되는 것이라 생각한다.





■■■아쉬운 점

 

 

이 책은 국내 피터 드러커 번역을 전담하다시피한 ‘고 이재규’님의 번역이 아니다.

 

 

고 이재규 님에 의하면, 피터 드러커는 효율에 대해서 거의 언급하지 않는데, 본 책에서는 문맥상 효과임에도 불구하고 효율로 번역된 부분이 있다는 점이다.

 

드러커의 세계에서 효율(efficiency)은 목적이나 성과와 관계없는 가동 그 자체이다.

 

그에 반해 효과(effectiveness)는 가동에 상관없는 목적의 달성에 초점이 맞춰진 단어이다.



고 이재규님의 번역에서는 효율(efficiency)와 효과(effectiveness)를 분명히 구분한다.

 

30권 넘는 책을 번역한 이재규님과 이 책을 번역하는데 수고한 남상진, 조광현님의 노고를 비교하는 것이 부당하다는 것은 알지만, 이런 번역이 간혹 나온다는 것은 분명 아쉬운 점이다.




장점도 있다.

 

본 책에서는 경영, 관리, 경영자, 최고경영자라는 말이 매니저, 매니지먼트, 탑매니지먼트라는 단어로 쓰인다.

 

매니지먼트는 영어이지만 본문에 더 가까운 번역이고 종종 경영자와 경영 그 자체를 동시에 의미하는 경우도 있기 때문에, 이를 이해하고 읽으면 더 풍미를 느낄 수 있다.










■■■마무리

 

같은 핵심 주장을 각각 다른 관점에서 조명하는 드러커의 텍스트는 실로 탁월하다.

 

복잡하고 정립되지 않은 매니지먼트를 다룸에 있어 보이는 부분과 잘 안보이는 부분, 그리고 인식하지 못한 부분을 철저히 기술하는 그의 노고와 지성에 감탄을 멈출 수 없다.

 

특히 책의 뒷부분에서 마찬가지로 날카롭지만 평이한 말로 대화하는 드러커를 보면 지적 거인의 다른 면모를 관찰할 수 있다.

 

이 책이 다른 드러커의 책에 비해 특별히 뛰어난 것은 아니지만, 충분히 가치를 지닌 책이라고 할 수 있다.

 

특히 번역상의 차이는 고 이재규님이 번역한 드러커와 약간 다른 향을 풍기는 느낌이다.

 

누구에게나 추천할만한 좋은 책이다.

 


by 피터 리

 

 

 

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